Зачем переходить на АТС или 5 способов сокращения расходов

Выбор АТС для офиса важный фактор эффективного бизнеса. Возможность контроля внутренней телефонной связи компании, экономия времени и средств. Упрощает работу и позволяет сделать процесс связи клиента с менеджером оперативным  и удобным.

Как сэкономить установив АТС в офисе?

Бесплатные звонки 

Без телефонной станции платить нужно за каждый внешний (межгород) и внутренний телефонный звонок (сотрудники звонят друг другу). 

Внутренняя связь в компании, которую обеспечивает мини АТС - бесплатна.

Платите только за внешние звонки. Притом количество городских линий можно всегда сократить.

Например: руководителям разрешены звонки по всем городским линиям. Сотрудникам которые не связаны с клиентами можно ограничить доступ на межгород с их телефонов или настроить только определенные.

Если же доступ разрешен, всегда можно увидеть какой сотрудник звонил, с кем и сколько времени разговаривал. Так вы можете держать все звонки под контролем и точно знать, что сотрудники используют телефоны только по делу.

Использование IP АТС позволяет совершать звонки в другие страны с помощью интернета. Вы экономите на звонках в разные страны и города, не оплачивая при этом бешеные тарифы.

Затраты на номера 

Количество городских номеров у организаций чаще всего ограничено. Сколько их должно быть, чтобы присвоить каждому менеджеру по номеру?

Входящие звонки клиентов вы сможете превратить  в четкий и понятный алгоритм.

Вам могут позвонить по одному городскому номеру телефона, его переключат в нужный отдел. При этом не нужно иметь  отдельный номер.

Если сотрудник занят (в течении какого то времени не снимает трубку) звонок возвращается либо на того, кто переключил его, либо на рабочее место, назначенное для приема необслуженных вызовов.

Так клиент не будет потерян. Прежде всего это повышает доверие к фирме со стороны клиентов.

Посчитайте количество клиентов которые не дозвонились до вас, просто провисели на трубке пока менеджер занят другими разговорами. 

Совещания не покидая рабочее место

Проводите совещание по телефону с несколькими сотрудниками одновременно не только внутри офиса, но и с городскими абонентами. 

Конференц-связь предоставляет возможность никуда не ехать. Менеджеры остаются на своих рабочих местах.

Например: клиент работает по проекту с двумя сотрудниками компании. Организуется конференция. Все рабочие вопросы решаются оперативно  со всеми ответственными лицами. Конечно же, руководитель не покидая своего кабинета, может слушать как решают задачи работники. Все это экономит самый важный ресурс - время. 

Масштабируемость 

В случае роста компании, увеличения количества работников не придется менять АТС. Достаточно дооснастить консолями, платами расширения. Так вы добавите рабочии линии без больших затрат на новое оборудование. 

Консоль для системного телефона Panasonic позволяет подключить от 12 до 60 дополнительных линий, помогают обрабатывать большой поток входящих звонков, ускоряет набор номеров, переадресацию вызовов.

Все это выполняется оперативно, без простоев в работе.

Мобильность

Цифровая IP АТС  обеспечивает телефонную связь по сети интернет применяя SIP, IP телефоны. 

Телефоны можно переносить с одного места на другое. Достаточно лишь подключить его кабель к компьютерной розетке, и устройство начнет работать.

При смене места, внутренние и внешние номера остаются неизменными, так как закреплены за самим аппаратом.

Удобно для фирм которые арендуют помещения для офиса, при смене не нужно проводить дополнительных кабелей или перенастраивать мини-АТС.

Хорошо отлаженная система связи, полный набор нужных функций,надежность аппаратуры делает работу предприятия эффективной. 

Позвонивший клиент всегда найдет нужного специалиста и получит квалифицированный ответ. 

У нас в Logitex Market вы можете выбрать цифровые, аналоговые офисные АТС. 

Есть все для полной комплектации цифровые и аналоговые, проводные и беспроводные, IP и SIP телефоны.

Наши менеджеры всегда готовы проконсультировать Вас по всем интересующим вопросам.